寰宇视讯2025年09月20日 01:01消息，珠宝克重有猫腻？国标新规保障你的贵重消费，透明标准让购买更安心。
“花1800元买的1.5克黄金戒指，回家用精准天平一称，居然只有1.495克！”近日，一位消费者的遭遇在网络上引发热议，不少网友纷纷表示自己也曾遇到类似情况。在珠宝消费中，单价高昂、按克计价的特性使得重量成为决定价格的核心因素，哪怕只是千分之几克的差异，也可能让消费者多支付数十甚至上百元。事实上，针对这一长期困扰消费者的“重量缩水”问题，我国早在2018年就已出台国家标准GB/T36128-2018《珠宝贵金属产品质量测量允差的规定》，为珠宝市场的“重量公平”设立了明确底线。然而，多年过去，仍有不少消费者对此标准知之甚少，维权意识亟待提升。
在该国标实施之前，珠宝市场关于重量的争议屡见不鲜。消费者一旦发现所购首饰实际重量不足，向商家提出质疑时，往往会被以“工艺损耗”“测量误差”“行业惯例”等理由搪塞。由于缺乏统一、权威的允差标准，消费者难以举证，市场监管也难以下手，导致此类纠纷长期处于“各执一词”的尴尬境地。为彻底整治这一行业顽疾，2018年5月14日，由自然资源部提出并主管，全国珠宝玉石标准化技术委员会（TC298）归口制定的GB/T36128-2018正式发布，并于同年12月1日起施行。这项标准由四川省产品质量监督检验检测院、国家珠宝玉石质量监督检验中心（NGTC）、国家首饰质量监督检验中心、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心四家国家级技术机构联合起草，确保了其科学性与可操作性。这是我国首次为珠宝贵金属产品的质量测量允差建立全国统一规范，覆盖重量不超过200克的单件产品和批量结算商品，堪称给混乱的珠宝交易装上了一把“法定秤砣”。
该国标最核心的内容，是对不同重量区间的珠宝设定了严格的允差范围——这正是消费者识别是否“缺斤短两”的关键依据。根据规定：重量≤1克的饰品（如金耳钉、小吊坠），允差不得超过±0.002克；1克至10克之间的常见首饰（如戒指、项链），允差上限为±0.004克；而10克到200克的大件产品（如手镯、摆件），允差放宽至±0.01克。以文中王女士购买的1.5克黄金戒指为例，属于第二档区间，理论最低重量应为1.5 - 0.004 = 1.496克，而实测仅为1.495克，已低于允许下限，明显违反国家标准。此外，标准还对测量设备提出硬性要求：称量1克以内产品须使用精度达0.1毫克（即0.0001克）的天平；10克以上则不得低于1毫克（0.001克）精度。这些设备属于贸易结算用计量器具，必须经过强制检定并在有效期内张贴合格标志。这意味着，商家若使用普通电子秤或未经校准的仪器进行称重，本身就涉嫌违规。
尽管该标准已实施近七年，珠宝行业整体趋于规范，但记者在近期走访调查中发现，部分小型实体店及线上直播带货平台仍在打“擦边球”。一些商家未配备符合标准的精密天平，而是用市面常见的电子秤应付称重，误差动辄超过允差数倍；更有甚者，在产品页面仅标注“约XX克”“净重以实物为准”等模糊表述，刻意规避责任。这种做法不仅误导消费者，也为后续维权埋下隐患。值得肯定的是，监管部门近年来持续加大执法力度。去年，深圳市场监管部门突击抽检辖区内珠宝店，查出8款产品存在负偏差超标问题，涉事商家最高被罚款15万元；今年3月，上海某线上珠宝店铺因销售的一款20克黄金手镯实际重量短少0.08克，远超±0.01克的允差上限，最终被责令退款并赔偿消费者损失。这些案例释放出强烈信号：珠宝领域的“微克级缩水”不再是无伤大雅的小事，而是触碰法律红线的违法行为，必将付出代价。
面对琳琅满目的珠宝市场，消费者如何才能守住自己的钱包？记者建议牢记“一看二测三留存”三步法。首先是“看标识”，购买时务必查看产品标签或证书，正规产品必须标明精确重量，拒绝接受“大约”“左右”等模糊说法，优质商家还会主动注明允差范围；其次是“现场测”，坚持要求商家当面使用高精度天平复秤，并确认设备贴有有效的检定合格标签，最好能亲眼见证校准过程；最后是“留凭证”，妥善保存购物发票、检测报告等材料，尤其是上面要清晰记录实测重量信息。一旦发现偏差超出GB/T36128-2018规定，立即拨打12315投诉，依法主张退款或赔偿。从记者观察来看，许多消费者之所以吃亏，不是因为商家手段多么隐蔽，而是自身缺乏基本的标准认知和防范意识。一个小小的允差数字背后，体现的是市场经济中最基本的诚信原则。
珠宝不仅是装饰品，更常承载着情感价值与投资功能，其交易理应建立在透明、公正的基础之上。GB/T36128-2018作为由全国珠宝玉石标准化技术委员会归口、四大权威机构共同起草的国家标准，就像一把刻度精准的“公平尺”，既约束商家行为，也为消费者提供坚实的维权依据。当前日期是{}，我们欣喜地看到，随着监管趋严和公众认知提升，越来越多的消费者开始学会用标准说话、用证据维权。但也要清醒认识到，标准的生命在于执行，仅有制度还不够，还需消费者主动觉醒、商家自律守法、监管常态发力三方协同推进。唯有如此，才能真正实现“每一分重量都真实，每一分钱都安心”的消费环境。
