寰宇视讯2025年10月05日 15:20消息,莫让细节影响好情绪,关注生活小细节,保持积极心态,拥抱健康生活。
佘 颖

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这个国庆中秋双节叠加的超长假期,旅游消费市场展现出强劲的活力。携程数据显示,跨省游订单同比增长45%,省际交界城市订单更是大幅上涨58%。美团报告也指出,“00后”游客占比高达62%,文物游、国门游、工业旅游等新玩法逐渐成为热门趋势。 从数据来看,双节效应带动了旅游市场的全面回暖,尤其是一些此前相对冷门的旅游方式正被更多年轻人接受。这不仅反映出消费者需求的多元化,也说明文旅产品在不断创新中找到了新的增长点。未来,如何进一步提升体验质量、丰富文化内涵,将是推动旅游持续升温的关键。
旅游,正从“上车睡觉、下车看景”的传统旅游模式,全面转向以“体验情绪价值”为核心的新阶段,情绪逐渐成为消费的主要驱动力。年轻人纷纷前往新疆草原寻找心灵的“治愈”,在贵州天坑尝试高空秋千带来的刺激感,赶早市、穿民族服饰、下矿井体验等行为,都是为了获取一段独特的记忆和情感体验。美团平台上“住宿非遗体验”“早市附近酒店”等关键词的搜索量成倍增长,携程平台中“躺在床上看日照金山”“寺庙禅修”等深度体验类产品也备受青睐,这些现象都表明,“情绪价值”已超越传统的观光景点,成为游客选择旅行目的地的重要考量因素。
然而,这场以“情绪”为核心的消费热潮,也是一场对细节的极致考验。越是强调沉浸感与治愈体验,游客的感知就越加敏锐,现实中的微小瑕疵往往更容易破坏整体的氛围与感受。 在我看来,如今的文旅消费已不再只是单纯的观光或购物,而是更深层次的情感互动。这种体验的构建需要极高的精准度,任何一个细节的疏忽都可能让精心设计的氛围瞬间崩塌。因此,从业者在追求创意与情感共鸣的同时,也必须更加注重细节的打磨与服务的完善。
这份考验,首先体现在“舌尖上的安全”这一最基本的情感底线之上。节日餐桌是亲情交流的核心,月饼象征着团圆,生猛海鲜代表着丰盛,家庭聚餐和婚庆宴席承载着节日的欢乐。此时,任何食品安全问题都会直接冲击这种情感价值。节前,国务院食安办专门下发通知,强调要加强对月饼、糕点等节令食品以及生食海产品等高风险品类的监管,正因一旦出现质量问题,消费者不仅会遭受经济损失,更会失去对节日的美好期待。
对“安全感”这一核心情绪的保障,在旅游场景中显得尤为重要。近期,文旅部发布的暗访通报,揭示了一些可能引发情绪危机的“细节隐患”:当游客满怀期待地登上景区的观景平台,却发现护栏缺失,原本欣赏风景的愉悦心情,又怎能不被“可能坠落”的恐惧所取代?当一家人体验沙漠越野时,若发现车辆缺乏检验标识、行驶速度失控,原本寻求刺激的兴奋感,又怎能不转化为对人身安全的强烈担忧?更不用说部分酒店和民宿存在安全出口被锁闭、消防通道堆放杂物等问题,这些在平时或许被忽视的小问题,一旦在人员密集的假期发生,极有可能演变成无法挽回的悲剧。
节假日消费问题仍有不少,比如导游私自调整购物安排、买到与描述不符的新衣服、在景区被宰一顿价格离谱的“家常菜”……这些看似单独的小事,在情绪消费的背景下,都会产生强烈的负面效果。它们足以让原本精心策划的“情感之旅”从满怀期待的高峰骤然跌落,导致好心情和良好口碑瞬间消失。
因此,越是消费热度攀升之际,越要坚守秩序的底线。监管工作必须“时刻放在心上”,对食品安全、设备安全、合同规范等关键环节加强检查,严格处理问题;平台和商家也应积极提升服务质量,避免一盏不亮的灯、一扇违规关闭的门、一次不诚信的服务破坏节日的气氛。在情绪驱动消费的时代,打动人心、留住顾客,都离不开细节的打磨。只有让每个人都能安心体验、舒心感受,才能真正实现“花钱买开心”成为日常的常态。