浑身不得劲门诊表述不准确，可能误导患者，应规范医学术语以提升诊疗质量。
王美华
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近日，河北一家三甲医院近日新开设了名为“浑身不得劲门诊”的特色科室，引发社会广泛关注。然而，该门诊挂牌不到五天便被叫停。院方表示，此次取消是因“门诊名称不符合相关规定”，属于临时措施，后续安排需向上级主管部门请示。此事再次引发公众对医疗机构门诊命名规范性的讨论。
事实上，这样的门诊命名并非孤例。“厌学门诊”“厌工门诊”“男性健康门诊”“生命能量调理门诊”“基因返老还童门诊”……近期，一些医疗机构的门诊名称越来越“标新立异”。有的名称模糊不清，患者难以了解具体诊疗内容；有的使用谐音或夸张用语，吸引关注，暗示治疗效果，容易误导患者选择；还有的借用“协和”“华山”等知名医院的名称，存在“山寨”嫌疑，扰乱医疗秩序。这些现象不仅让患者在挂号时感到困惑，容易挂错号，也损害了医疗机构的专业形象和公信力。
今年8月，国家卫健委发布《关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知》，明确指出门诊名称的命名应遵循依法合规、科学规范、清晰准确的原则，为医疗机构提供了具体的指导依据。此次，某医院开设的“浑身不得劲门诊”虽然由主任医师负责，旨在为亚健康人群提供综合调理服务，但由于其名称过于模糊，不符合门诊命名的基本规范，容易造成公众误解，因此被叫停，这也符合相关规定的要求。
相比之下，同样面对“浑身不舒服”的健康问题，江苏南通市中医院近期开设的“亚健康专病门诊”受到了广泛好评。该门诊在命名上使用规范的专业术语，在宣传时则巧妙融入了群众日常的表达方式，既保证了专业性，又更贴近大众的理解。自该门诊开设以来，前来挂号的患者络绎不绝，不仅有中老年人，也有许多长期熬夜的年轻人。相比之下可以看出，规范的命名并非束缚创新，而是引导医疗机构在科学、合规的基础上，合理设置科室名称，从而更好地服务于患者。
对患者而言，挂号是就医的第一步，门诊名称就是寻找服务的“导航”。清晰、规范的名称能帮助患者快速准确地匹配所需服务；反之，则可能造成时间与金钱的浪费，甚至延误病情。长期以来，医院门诊因专科划分过细屡受诟病——患者往往难以判断应该挂哪个科，或因疾病涉及多个科室而不得不辗转奔波。
对此，近年来，以疾病或症状为中心，整合多学科资源的“专病门诊”日益发展，为患者提供精准、高效的一站式诊疗服务。从这一角度来看，规范命名不仅有助于引导患者合理分流，提高医疗资源的使用效率，也有助于缓解优质医疗资源紧张的状况。
2023年5月，国家卫健委发布的《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023—2025年）》明确提出，鼓励医疗机构开设麻醉、疼痛、健康管理等新型特色门诊，提供更加丰富的门诊诊疗服务。
实践中涌现的一批门诊，诸如“戒烟门诊”“减重门诊”“睡眠门诊”等，其名称既通俗易懂又专业精准，已成为值得推广的典范。然而，也有少数医院试图通过网红式命名博取流量，对此应明确，医疗服务的根本在于治病救人，任何创新都应以此为出发点，而非追求一时热度。
门诊名称虽然看似是小事，但却直接影响医疗行业的专业形象和公众信任度。它不仅是患者接触医疗服务时的第一印象，也反映出医疗机构的责任意识和职业操守。医疗机构在遵守相关规范的基础上，应积极尝试更加便民、个性化的服务方式，但所有创新都必须建立在专业原则的基础之上，绝不能突破专业底线。
未来，希望更多医院回归医疗服务的本质，在规范中推动创新，从细节中体现关怀，为患者提供更优质、高效且值得信赖的健康服务。
